Zwroty
1. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać stosowne oświadczenie (np. poprzez e-mail: biuro@meblone.pl) lub skorzystać z gotowego formularza odstąpienia od umowy.
2. Wyjątki od prawa zwrotu
-
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
-
Do tej kategorii zaliczają się w szczególności meble tapicerowane wykonywane na zamówienie klienta w wybranej tkaninie, kolorze, konfiguracji lub wymiarze.
-
Produkty standardowe, dostępne w stałej ofercie bez personalizacji, mogą być zwracane zgodnie z prawem odstąpienia od umowy.
3. Koszty zwrotu
-
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
-
Zwrot realizowany jest za pośrednictwem transportu sklepu lub firmy kurierskiej współpracującej ze sklepem (tzw. kurier meblowy). Koszt takiej usługi jest ustalany indywidualnie w zależności od gabarytów i miejsca odbioru.
4. Zwrot płatności
-
W przypadku odstąpienia od umowy, sklep zwróci klientowi wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów zwrotu) w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwracanego towaru.
-
Zwrot płatności zostanie dokonany przelewem na konto bankowe klienta, z którego została dokonana płatność, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Adres do zwrotu
DP TRANS Daniel Przyślak
ul. Kościelna 14
63-630 Rychtal











